Kaupallinen osaamiskeskittymä

Koko Factionin perustajajengi on toisilleen tuttuja kaupallisen tekemisen ammattilaisia jo vuosien takaa, osa yli vuosikymmenen. Yhteisten projektien ja tekemisen kautta tunnemme toistemme vahvuudet ja osaamme käyttää niitä tehokkaasti hyödyksi asiakkaidemme auttamiseksi. Ja se taito mikä ei suoraan tiimistä löydy, löytyy aina laajasta osaajaverkostosta ympäriltämme.

Yhteenlaskettuja palvelusvuosia kaupallisuuden kehittämiseksi Suomessa ja maailmalla meille kertyy lähemmäs 80. Olemme saaneet auttaa käytännössä kaikkia suuria suomalaisia organisaatioita erilaisissa myynnin, markkinoinnin ja asiakkuuksien kehittämishankkeissa vuosien varrella. Olemme nähneet nousukausia, laskukausia, voittoja ja vaikeuksia. Ja sitä pidämme suurena vahvuutena, koska mikään ei ole konsultoinnissa niin tärkeää kuin asiakkaan lähtötilanteen syvällinen ymmärtäminen.

Olemme valmiina auttamaan sinua ja tiimiäsi kaikessa kaupallisessa.

Sani Leino

Myynti ja Asiakaskokemus
044 222 2288
sani.leino@faction.fi

Sanilla on konsultoinnin musta vyö myynnin modernisoinnissa ja asiakaskokemuksen kehittämisessä. Sanin intohimo löytyy Niken tennareiden lisäksi kansainvälisten organisaatioiden toimintamallien kehittämisestä vastaamaan paremmin muuttuneita asiakastarpeita. Sani tunnetaan myös tietokirjailijana ja sosiaalisen myynnin (Social Selling) jalkauttamisesta Suomeen. Konsulttina Sani on suorapuheinen, utelias ja käytännönläheinen, joka ei pelkää sanoa suoraan mitä täytyy muuttaa, jotta kaupallisesta koneistosta saadaan keikki tehot irti. 18 vuoden B2B myynnin ja 1500 valmennustoteutuksen kokemuksella.

Ydinosaamiset:

  • Asiakaskokemus ja ostopäätöspsykologia
  • Moderni myynti ja digitaalinen markkinointi
  • ⁠Myyjien ja myyntiorganisaatioiden kehittäminen
  • Sosiaalinen media ja sosiaalinen myynti
  • ⁠Viestintä ja vuorovaikutustaidot

Kirsi Kalpio

Asiakkuus ja Strategia
040 558 8041
kirsi.kalpio@faction.fi

Kirsillä on vankka kokemus konsulttina asiakkuuksien ja asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittämisestä. Hän yhdistää analyyttisen ajattelun strategiseen asiakasymmärrykseen ja käytännönläheisiin ratkaisuihin, jotka vauhdittavat kasvua ja kilpailuetua. Kirsi tunnetaan sinnikkäänä projektien läpiviejänä ja uusien näkökulmien rakentajana, joka rentoutuu temppareita ja muuta hömppää katsellen.

Ydinosaamiset

  • Asiakkuuksien johtamismallit
  • Strateginen asiakasymmärrys
  • Kohderyhmien määrittelyt ja segmentoinnit
  • Asiakaskokemuksen johtaminen ja mittaristot
  • Asiakasarvon kiteytys ja erottautumistekijät

Antti Kiukas

Myynti ja Markkinointi
050 376 1138
antti.kiukas@faction.fi

Antilla on takanaan 19 vuotta kaupallisten toiminteiden kehittämistä, joista 13 vuotta konsulttina ja kuusi markkinoinnin ja myynnin johtotehtävissä. Hän on tehnyt töitä monenlaisten yritysten kanssa aina pienistä startupeista isoihin kansainvälisiin pörssiyrityksiin. Tärkeintä on aina ollut kasvu ja tekemisen sinnikäs kehittäminen. Antti on hyvin käytännönläheinen ja konkretiaan taipuvainen hahmo, jonka kanssa työskentelyä on kuvailtu tuloksekkaaksi ja jopa hurjimmillaan hauskaksi. Antti inhoaa geneerisiä powerpoint-esityksiä ja kesäkeittoa.

Ydinosaamiset

  • Kaupallisen organisaation muotoilu ja toimintamallit
  • Ratkaisumyynnin ja -myyjien kehittäminen
  • Asiakaskohtaaminen ja myynnin psykologia
  • Moderni myynnin johtaminen ja esihenkilötyö
  • Asiantuntijamyynti

Hannu Takala

Kaupallinen johtaminen
050 376 1076
hannu.takala@faction.fi

Hannulla on yli 20 vuoden kokemus ihmisten johtamisesta ja liiketoiminnan kehittämisestä. Viimeiset viisi vuotta hän on toiminut LIWLIG Finlandin kaupallisena johtajana, ja sitä ennen hän työskenteli 13 vuotta konsulttina, joista neljä vuotta myyntijohtajana. Ensimmäisen vaiheen työurastaan Hannu palveli Puolustusvoimissa upseerina.

Hannun ydinosamisiin kuuluvat:

  • Myynnin toimintatapojen kehittäminen
  • Kaupallisten operaatioiden johtaminen
  • Asiakaskokemuksen parantaminen
  • Muutosten läpivienti jatkuvan parantamisen periaatteilla
  • Tiedon/datan hyödyntäminen johtamisen tukena